App Store 上的“小红书 – 你的生活兴趣社区”
小红书审核组请正视我的问题 ， 2025/08/07
小红书审核组乱处置尊敬的小红书审核组：
首先，我要明确的建议各位喜欢分享的用户不要使用小红书平台，该平台会无故扣留用户身份信息，限制用户账号及注销的权力。
我要对小红书后台审核机制提出严肃的投诉。作为一名长期支持和活跃在小红书平台的用户，我近期遭遇了一系列不合理的审核处理，这给我带来了极大的困扰和不满。
自从使用小红书以来我从未有过任何违反平台规则行为，也一直将小红书视为生活好帮手，但是最近审核组的乱处置行为让我十分心寒。
我在7月25日正常使用小红书的过程中被提示违规封号，要求实名认证，认证通过后解封，于当晚再次封号，并且未说明封号原因，只说违反平台规则，那我请问我违反了什么规则呢，为什么不说出来？处置结果为“设备下的所有账号被封号”，但是我想说我从注册小红书以来就只有一个账号，从未用别的方式登录过小红书，这么做是不是乱处置了呢？截止今天，在此期间我不断申诉，并说明情况，毫不意外所有的申诉都被驳回，并且没有任何理由。无奈之下我拨打了客服电话，客服一直要我等工作日，等到了工作日我再拨打电话始终无人接听，我自认为我很有道德，午休时间下班时间我都避免给客服添麻烦，所以每次都是特意找了上班时间拨打了电话，但是有人接吗我请问？？？
平台禁封我的账号时对我的手机设备一起禁封，对于该行为，属于平台无故判罚，但并未说明具体违规原因，平台的失误要求用户买单，我甚至写了情况说明并认真严格的学习了平台要求，发送给客服均未得到回复。
我恳请审核组重新审视审核标准，做到真正的公平公正，对于失误的判罚结果及时改正，并整改客服的业务能力，提高服务态度和质量，做到真正的绿色健康的网络平台。并对我的账号解除，释放我的个人信息，谢谢！
您好，抱歉给您带来不好的体验，请您将受影响账号和您的联系信息发送至shuduizhang@xiaohongshu.com，我们会尽快核实反馈，感谢您的理解与支持。
4次申诉无果的绝望蟑螂 ， 2025/08/17
4次申诉无果和无法注销真的很绝望。尊敬的小红书审核团队: 您好! 我要对小红书后台审核机制提出疑问和投诉。 作为一名长期支持和活跃在小红书平台的用户，近半年来遭受到了一系列不合理的审核处理，给我带来了极大的困惑和不满，严重打消了我的创作积极性。 一直以来，我发布的内容都是积极向上，分享生活且都是原创作品。然而不知什么原因，突然给我的账号限制了流量，并说账号发布较多不适宜推广的内容。 然而我并未收到过任何违规提醒。只有一次 是我发布了一条小红书，后面收到别人的私信辱骂，被我反骂回去，结果也只是说禁言，结果越到后面我正常使用，但是在2025年2月25日我发布了一条卖书的小红书 结果后面被显示违规高风险封号了，我在申诉的时候我也说明了 我在这个平台还是需要完成优质创作的，也希望你们给我一个机会，而且我保证我会改正，但是申诉了4次后还是无果，注销也注销不掉，询问官方以及后台审核都没有给出具体、明确、清晰、合理的解释，这让我不解，甚至一度怀疑后台审核到底是否公平公正。 我花费大量的时间精力创造优质内容，分享个人生活，却一味的被屏蔽，被限流，没有任何具体的理由，得不到公平对待，这让我对小红书很失望。 无论是自查还是官方平台都给不出任何具体的违规内容，却莫名其妙的限流屏蔽，让我真的很无奈，给不出具体的违规提示，也让我无法针对性的给出调整和修改。后台审核这种不透明不公正的审核方式严重打击了我的创作积极性以及在小红书平台的体验。我希望小红书审核团队能重新审视审核标准和流程，提高审核的准确性和公正性，对于误判的内容和账号给予及时恢复，并给予用户准确清晰的反馈和指导 期待可以得到贵平台的重视和妥善处理，也希望我的账号官方可以给我早日解封，谢谢！
xiaohongshu guanfang ， 2025/08/19
我需要小红书官方给我一个合理的解释尊敬的小红书官方及审核组：
我想向你发出严重声明，首先我想说的是这个手机号是我新买的号码，小红书也是近半个月才注册，在此期间我不存在多次换号这一说，如果在我使用这个手机号之前有人使用过这个手机号去发帖结果违规了，这不应该把处罚放在我现在正在使用的这个手机号上，在我拿到这个号码之前，一切在小红书上的活动我都是不知情的，你们难道没有想过这个问题吗？没有给使用客户一个良好的体验，所产生的这个责任是小红书官方负责还是审核组负责呢？从2023年使用小红书到2025年 我都是对小红书抱有极高的评价，而你们这一次却因此设备曾有多个账号违规而实行永久封禁的做法，我想请问一下你们是否有认真询问过，这个账号使用人是否有过变更，是否是同一人呢？如果没有经过严格审核 你们凭什么能断定是同个人使用？永久封禁对我的印象很大，我希望能严肃处理，我使用这个号码并且注册都是没有问题的，所发的帖子都是审核通过确认无误才发的，今天在帖子没有任何问题的情况下对我的账号进行永久封禁并且理由不充分，我已经申诉了两次却没有任何回应，我需要一个合理的解释，并且请你们确认好，之前的账号使用人是否跟我为同一人，如果一切都没有问题，我要求对我的小红书账号进行解封。